Prozess-Automatisierung
Automatisieren Sie repetitive Geschäftsprozesse, um Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und menschliche Fehler zu eliminieren. Wir identifizieren manuelle, zeitaufwändige Aufgaben und verwandeln sie in zuverlässige automatisierte Workflows mit RPA, Workflow-Engines und Integrationsplattformen. Von der Rechnungsverarbeitung bis zum Kunden-Onboarding bauen wir intelligente Automatisierung, die Ihr Team für strategische, wertschöpfende Arbeit freistellt und gleichzeitig Genauigkeit und Geschwindigkeit verbessert.
Exzellenz in der Prozess-Automatisierung, die Abläufe transformiert
Mit der Automatisierung von über 200 Geschäftsprozessen in unterschiedlichsten Branchen haben wir Unternehmen geholfen, die Verarbeitungszeit um 80% zu reduzieren und dabei 95% der manuellen Fehler zu eliminieren.
Unsere Automatisierungslösungen liefern typischerweise einen ROI innerhalb von 6-12 Monaten durch höhere Effizienz und gesenkte Betriebskosten, sodass sich die Investition schnell auszahlt und mit Ihrem Wachstum weiter wirkt.
Alles, produktionsbereit
Eine Aufnahme Ihrer aktuellen Workflows mit nach Wirkung priorisierten Automatisierungschancen, Komplexität und ROI.
Ein Lösungsdesign mit dem passenden Stack aus RPA, Workflow und Integration, inklusive Governance und Monitoring.
Konfigurierte Geschäftsregeln und Bots, die Rechnungen, Onboarding, Reporting und Datenaufgaben durchgängig erledigen.
Anbindung an Ihr ERP, CRM, Datenbanken und Legacy-Anwendungen über APIs, Datenbankverbindungen oder Screen-Automatisierung.
Human-in-the-Loop-Schritte, Eskalationswege und Fallbacks, sodass Routinefälle automatisch laufen und Sonderfälle korrekt geroutet werden.
Dashboards, Alerting, Wartung und Teamschulungen, die Automatisierungen zuverlässig halten und dauerhaft Wert liefern lassen.
Unser Prozess-Automatisierungs-Ansatz
Prozess-Discovery & Analyse
Aktuelle Geschäftsprozesse kartieren, Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren, Komplexität und ROI-Potenzial bewerten und Prozesse für maximale Wirkung priorisieren.
Lösungsdesign & Planung
Automatisierungsarchitektur entwerfen, optimale Technologien wählen, Integrationsanforderungen planen sowie Governance- und Monitoring-Frameworks etablieren.
Entwicklung & Konfiguration
Automatisierungs-Workflows aufbauen, Geschäftsregeln konfigurieren, mit bestehenden Systemen integrieren und Fehlerbehandlung sowie Monitoring implementieren.
Testing & Optimierung
Automatisierung unter verschiedenen Szenarien testen, Performance optimieren, Geschäftsergebnisse validieren und Zuverlässigkeit sowie Genauigkeit der Prozesse sicherstellen.
Deployment & Support
Mit umfassendem Monitoring bereitstellen, Teams im Management schulen, Wartungsverfahren etablieren und laufende Optimierung und Unterstützung bieten.
Wann sich Automatisierung auszahlt
Hochvolumige, regelbasierte Arbeit zahlt sich nach der Automatisierung am schnellsten aus. Das sind die Prozesse, die uns Kunden am häufigsten abnehmen lassen.
Rechnungen automatisch erfassen, prüfen und buchen, um Rückstände und Kreditorenbuchhaltung ohne manuelle Eingabe abzubauen.
Onboarding- und KYC-Prüfungen als geführten Workflow ausführen, damit neue Kunden schneller und regelkonform live gehen.
Daten systemübergreifend übertragen und abgleichen, ohne Copy-Paste-Fehler oder wochenlangen manuellen Aufwand.
Wiederkehrende Berichte termingerecht und korrekt erstellen und verteilen, ohne dass Analysten sie zusammenstellen müssen.
Auftragserfassung, Routing und Fulfillment-Schritte automatisieren, um Durchlaufzeiten zu beschleunigen und Fehler im Volumen zu senken.
Mitarbeiter-Onboarding, Stundenzettel und Compliance-Reporting mit konsistenter, vollständig auditierter Ausführung automatisieren.
The difference a redesign makes
Drag to compare a typical before-and-after from our UX work.
200+
Automatisierte Prozesse
80%
Weniger Verarbeitungszeit
95%
Weniger manuelle Fehler
6-12 Mon.
Typische Zeit bis ROI
Your first 7 days are free.
Scope a 1-month+ project
First 7 days free
Continue only if impressed
No risk · Real deliverables · Walk away after the week, no fee
A full week of our design team on your product — to kick off a 1-month+ engagement.
2 of 5 onboarding slots left this month
"Their efforts to truly understand the product were impressive — structured, helpful and skilled. Our internal KPIs jumped after the redesign."
Häufige Fragen
Couldn't find what you were looking for? Write to us at hello@myplanet.design
Welche Arten von Geschäftsprozessen lassen sich automatisieren?
Wir automatisieren Rechnungsverarbeitung und Kreditorenbuchhaltung, Kunden-Onboarding und KYC, Dateneingabe und -migration, Berichtserstellung und -verteilung, E-Mail-Verarbeitung und -Routing, Lagerverwaltung, HR-Prozesse wie Mitarbeiter-Onboarding und Stundenzettel, Auftragsverarbeitung und -erfüllung, Compliance-Reporting und Kundenservice-Workflows. Fast jeder repetitive, regelbasierte Prozess lässt sich automatisieren.
Wie ermitteln Sie, welche Prozesse zuerst automatisiert werden sollten?
Wir priorisieren nach Prozessvolumen und -häufigkeit, Zeitaufwand für manuelle Aufgaben, Fehlerraten und Qualitätsproblemen, Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung, Compliance-Anforderungen, Kundenauswirkung und ROI-Potenzial. Hochvolumige, repetitive Prozesse mit klaren Regeln bieten typischerweise die besten Chancen und die schnellsten Erfolge.
Welchen ROI können wir von der Prozess-Automatisierung erwarten?
Typischer ROI umfasst 60-80% weniger Verarbeitungszeit, 90-95% weniger manuelle Fehler, 40-60% Kosteneinsparungen bei Betriebsausgaben, höhere Mitarbeiterzufriedenheit, schnelleren Kundenservice, bessere Compliance- und Audit-Fähigkeiten sowie Skalierbarkeit ohne proportionalen Personalzuwachs. Die meisten Unternehmen sehen einen positiven ROI innerhalb von 6-18 Monaten.
Wie behandeln Sie Ausnahmen und komplexe Szenarien?
Unsere Automatisierung umfasst intelligentes Exception-Handling über Geschäftsregel-Engines, Human-in-the-Loop-Workflows für komplexe Entscheidungen, Eskalationsverfahren für ungewöhnliche Fälle, Machine Learning für Mustererkennung, konfigurierbare Entscheidungsbäume und Fallback-Verfahren bei Systemproblemen. Routinefälle laufen automatisch, Ausnahmen werden korrekt geroutet.
Wie steht es um Sicherheit und Compliance in automatisierten Prozessen?
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören verschlüsseltes Credential-Management, Zugriffskontrolle und Audit-Trails, Einhaltung regulatorischer Anforderungen, Datenschutz- und Privacy-Kontrollen, sichere Systemintegration, rollenbasierte Berechtigungen und umfassendes Logging. Automatisierte Prozesse verbessern Compliance oft durch konsistente Ausführung und vollständige Audit-Trails.
Wie gewährleisten Sie Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Automatisierung?
Zu den Zuverlässigkeitsmerkmalen zählen Fehlerbehandlung und Recovery-Verfahren, Monitoring- und Alerting-Systeme, Backup- und Failover-Fähigkeiten, Performance-Optimierung, regelmäßige Wartung und Updates sowie Disaster-Recovery-Planung. Automatisierungssysteme sind für 99,9% Verfügbarkeit mit umfassendem Monitoring und proaktiver Wartung ausgelegt.
Kann sich die Automatisierung in unsere bestehenden Systeme integrieren?
Ja. Wir integrieren praktisch jedes System, darunter ERP-Plattformen wie SAP, Oracle und NetSuite, CRM-Systeme wie Salesforce und HubSpot, Datenbanken, Webanwendungen, Legacy-Systeme, Dateisysteme, E-Mail-Plattformen und individuelle Anwendungen. Die Integration nutzt APIs, Datenbankverbindungen, Dateiverarbeitung und bei Bedarf Screen-Automatisierung.
Wie verwalten und warten Sie automatisierte Prozesse?
Das laufende Management umfasst zentrale Monitoring-Dashboards, Performance-Tracking und -Optimierung, Fehlerbehebung und Troubleshooting, Updates von Geschäftsregeln, Sicherheitsupdates und Compliance, Kapazitätsplanung und Skalierung, Dokumentation und Wissenstransfer sowie Nutzerschulung und Support. So liefert die Automatisierung dauerhaft Wert, während sich Ihre Anforderungen weiterentwickeln.
